長野市・千曲市・須坂市でリフォームの事なら
「安心」「誠実」「地域密着」のハートホームズ長野にお任せください。
こんにちは。
台風が近づいてきているということで、市内も風が強くなってきました。
事務所の前の道路沿いの木の葉もかなり風にあおられています。
今夜から明日の朝にかけて長野市へは最接近するようですので、充分注意をしてくださいね。
念のため、家の周りを点検して風に飛ばされそうな物があったら片付けておきましょう。
さて、最近は以前弊社で工事をしたお客様から２度目、３度目の工事の依頼をいただくことが増えてきました。
とてもありがたいことですが、私たちの対応のハードルが上がることも確かです。
たとえば、「以前こんな対応をしてくれたので、今度はもっと良い対応をしてくれるだろう」
というお客様の期待も大きいようです。
その辺りは打ち合わせをしていても、ヒシヒシと伝わってきます。
当然、以前と同じ対応をしたのではお客様も満足していただけません。
まだまだ完全に満足していただく対応が出来ずにご迷惑をおかけすることも多いのですが、
職人さん達といろいろ話し合いながら、改善をして行こうと思います。
