長野でリフォーム・増改築を行うハートホームズ長野では、お客様にご納得、ご安心いただけるリフォーム店をめざします。
そのためには、工事内容によりますが、私達は出来るだけ打合せに多くの時間を取っています。後々、後悔の無い様にプランの検討等、じっくりと打合せさせていただきます。
リフォームをされる場合には、以下のような流れでリフォームを進めてまいります。
途中、よく分からない点などございましたらお気軽にお問合せください。
お問合せ、ご相談無料!!
現在のお住まいで、気になっていることなどをお気軽にご相談下さい。
当店のリフォームアドバイザーが親切、丁寧にお答えいたします。
ご相談は、匿名でも承ります。しつこい売り込みは一切しませんのでご安心下さい。
ご相談フォームはこちら >>
打ち合わせ無料!!
メールや電話でやりとりをして、もう少し具体的なお話が必要になった場合、専任の担当者がお客様のご要望、ご不満な点などをじっくりお伺いします。
その上でお住まいを確認し、お客様の理想を実現するための適切なアドバイスをさせて頂きます。同時に、最適なプランを作成するためのデータを収集いたします。
■お住まいの調査
■工事内容、工期、資金などの打ち合わせ
プランの確認無料!!
複雑な工事の場合、すぐに本契約はいたしません。
まずプラン作成のお申込みをいただき、入念な現場調査、プラン作成、設計などをします。
（プラン作成は無料で行っております。）
■職人を伴う現場調査
■図面を立体化してご説明
■ショールームなどのご案内
■最終プラン、お見積提出
▲ ▲ ここまでが無料です!▲ ▲
ご契約
設計プランや見積りが、お客様のご希望や条件に合っていれば契約を結びます。
（口約束で済ませるのではなく、ちゃんとした手続きを行います。）
■契約書の確認
■工程表の提出
□契約金のお支払い
着工（工事開始）
工事中の安全管理・施工管理をしっかり務めます。
お客様のご要望を直接、現場で作業する職人に伝えられるように、当社では、自社で施工管理を行っております。
■ご近所への挨拶
□着工金、中間金のお支払い
お引渡し
工事完了報告と同時に、お客様と一緒に確認のうえお引渡しをさせて頂きます。
「ご不満」とかあれば、お気軽にお申し出ください。
また、ご近所様へお伺いして工事完了のご挨拶とご協力のお礼をさせて頂きます。
■最終検査
■ご近所へのお礼挨拶
■保証書の発行
□最終金のお支払い
アフターメンテナンス
リフォームが完了したら、保証書をお渡ししています。
そして、お引渡しから ６ヶ月、１年、２年とリフォーム後の状況をお伺いするためのメンテナンスハガキをお送りしています。
不都合な箇所や、リフォームに関する相談をいただいたら、すぐに対応いたします。
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